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【重要】発売日の異なる商品のご予約に関して

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では、発売日が異なる商品の同時注文は承っておりません。同一のご注文内に異なる発売日の商品が含まれていた場合、これまでは発売日の遅い商品に合わせて発送を行っておりましたが、今後は該当のご注文はキャンセル処理を行います。

その際は、お手数ですが発売日毎に再度ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【重要】クレジットカード支払いについて

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今、クレジットカードなりすましによるものと思われる

不正注文が当店にて多発しております。

そのため現在、これ以上の被害拡大を防げるよう

ご注文内容のチェックを、通常よりも厳重且つ慎重に行っております

その影響を受け、高額商品をご購入いただいた一部のお客様には、レジットカード支払いから振込への変更をお願いしています。

他にも、ご注文情報の照合を行うために1週間程度お時間をいただいたりと、ご不便、ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【重要】注文後にメールが来ない場合の対処方法

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

メールの送受信に関してご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございません。

注文~発送までにお送りしているメールについて纏めました。 下記の流れより逸脱している又は返信がない場合、メールの送受信がうまくいっていない可能性がございます。
その際は、お手数ですがお電話くださいませ。

《1.自動返信メールの送信》
まず最初に、ご注文が完了した時点で「自動返信メール」をお送りしています。 この「自動返信メール」が届いていない場合は、
メールの送受信がうまくいっていない可能性が高いです。※又は注文が完了していない場合も考えられます。

《2.商品確保に関するご連絡、ご注文確定メールの送信》
ご注文いただいた商品確保に関するメールを『手動』でお送りしています。お振込でご購入いただいた場合は、こちらのメールに振込先・期限に関する記載をしています。

《2.5入金確認のメール》
予約・併用商品の到着待ちなど、入金から発送までにお時間がかかる場合は入金確認のメールをお送りしています。

《3.発送メール》
発送完了後、完了の報告を『手動』でお送りしています。店舗受取の場合、店舗への発送完了メールになります。

 

メールが届かない場合以下の可能性が考えられます。

1.迷惑フォルダに入ってる
2.メールアドレスが間違っている

上記に当てはまらない場合の対処方法
①193NETの会員様
193NETの会員登録をされている場合は、お送りしたメールを『マイページ』
よりご確認いただけますので、そちらも一度ご確認くださいませ。
②193NET非会員様
お問い合わせフォームに別のアドレス(間違っている場合は正しいアドレス、gmailでご登録されている場合はそれ以外のアドレス)をご記載していただき、ご連絡くださいませ。

※gmailへ届かないケースが多発しており現在調査中です。
問い合わせを確認次第、改めて受付メールをお送りさせていただきます。

宜しくお願い致します。

 

【重要】店舗引渡しに関するよくあるお問い合わせ

店舗引渡しに関しまして、よくあるご質問をまとめましたので、

ご利用する際は、こちらをご確認ください。

Q.店舗に在庫があればその場ですぐ受け取れるのか?
A.193NETで販売している商品(併用品を除く)は全て通販事業部での管理となり、店舗にある在庫ではございません。そのため、原則として通販で購入したものと同様の商品が店舗にあるとしても、それをその場でお渡しする事は出来ませんのでご注意ください。

Q.いつ店舗に届くのか?
A.店舗引渡しをお選びいただいた場合は、入金確認より店着までおおよそ3日~6日かかります。

発送の際はメールお送りしておりますので、メールが届いた日より、1日~2日後を目安に店舗までご来店ください。
※特にトラブル等がなければメールが来た翌日には店着していますが、荷物が届けられる時間帯によってはお渡しできない場合がございますので予めご理解ください。
※新作商品など、受取をお急ぎの方は宅急便をご利用くださいませ。店舗受取は一番遅い発送方法となります。

Q.店舗引渡しを指定したのにメールの届け先は現住所になっているだけど?
A.混乱させてしまい申し訳ございません。
こちらはシステム上、メールへ記載されるお届け先は全て『お届け先情報』が記載されます。
どちらを選択したかご不明な場合は、お問い合わせよりご連絡くださいませ。

【重要】配送方法の一部変更に関するお知らせ

当オンラインショップで使用しているヤマト運輸の配送方法「ネコポス」が9月30日に終了となり、一時的ではございますが10月1日より代替サービスの「クロネコゆうパケット」を使用した配送となります。

お客さまから荷物をお預かりしたのち、3日~1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。
現時点ではこれに伴う料金の変更は予定しておりません。
※サイト内に「ネコポス」と記載されている箇所は随時変更していきます。
「クロネコゆうパケット」に関する詳細は下記公式ページをご確認ください。
ヤマト運輸公式ページ

何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

カードの梱包方法について

①シングルカードは1枚ずつスリーブに入れます。安価なカードはまとめて1枚のスリーブに入れる場合がございます。コンプセットはこれに限りません。

(当店基準で高額なカードにはローダーもしくは硬質スリーブに入れます。)

②ダンボール製の厚紙でカードを挟みます。

量が多い場合は折らずに2枚で挟み、端をテープ等でとめます。

③④明細書と商品をビニール袋で包み、封筒に入れます。

【重要】お荷物のお届け遅延のお知らせ

いつも193NETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの悪天候の影響により、商品のお届けに遅延が発生しています。

ヤマト運輸より指定されている「お預かり停止」をしている地域への出荷は遅れが生じてしまい、出荷完了メールが送信されておりましても、一部の地域への発送品は配達店で止められ、同様にお時間をいただく場合がございます。
また、お届け日時のご指定をいただいた場合も、通常よりも日数がかかることがございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

193NET

【重要】金・土曜日発売商品のお届け遅延のお知らせ

この度は193NETをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予約いただいた商品について、
広い範囲で大雪・暴風により今週金曜日・土曜日発売商品の当社への到着が大幅に遅れが生じており、ご希望されるご指定日・発売日への配送が難しい状態です。

商品の発送が完了出来次第、メールにてお知らせいたします。
※一部地域に関してましては、更に遅れる場合がございます、詳細はヤマト運輸公式サイトをご確認くださいませ。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


<ヤマト運輸からのお知らせはこちら>
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230123.html

【詳細・概要】遊戯王OCG大須Championshipチーム対抗戦

この度、大須地区のフレンドリーショップにて、
「遊戯王OCG大須Championshipチーム対抗戦」を開催いたします。
詳細・概要に関しては、下記にて記載させて頂きますので、
イベント参加のご予定・ご検討の皆様はご確認をお願い申し上げます。
3人1チームを結成し、予選を勝ち抜き店舗代表として本戦優勝を目指していくイベントになります。
予選・本戦ともに優勝チームには、人気の既存ラバー製デュエルフィールドをご用意しております。
みなさまのご参加および最強チームの決定を心より楽しみにしております!!

3人一組のチームを結成し、予選を勝ち上がり、本戦優勝を目指そう!!

開催店舗・日程・定員

<予選>

※48名開催の店舗につきましては、代表チームを2チーム選出いたします。
※参加チーム数によって、対戦回数は変動する場合がございますので、ご了承ください。
<本戦>

※定員は個人数の定員です。(チーム数ではございません)

<サブトーナメント>

イベント内容

<2023/1/7~2023/2/11 予選>

・受付はイベント開始時間の1時間前から開始となります。

・本大会は、3人チーム戦でライフ8000/1デュエル戦にてデュエルを行います。

・制限時間1デュエル25分。制限時間終了時点でライフが多い方が勝利とする。
ライフが同点の場合はじゃんけんで勝敗決定。

・3回戦(スイスドロー形式)行い優勝チームを決めます。

・スイスドローの計算方法に関しては、コナミのシステムを活用し、算出します。

・試合中は、相手プレイヤーとの会話は可能にし、チームメンバーへの会話は原則禁止とさせて頂きます。
また次の試合のマッチングまで、代表者の戦績報告以外で席を立つことも原則禁止とさせて頂きます。
万が一、上記の状況が守られない場合、その試合はチームで敗退となる場合も御座いますので、ご了承ください。

・過度なマナー違反に対してはジャッジの判断により罰則が適用されます。

・表記以外のルールの詳細は、遊戯王OCG公式サイトの大会規定が適用されます。
大会規定URL:
https://www.yugioh-card.com/japan/event/rankingduel/rules/?doc=regulation

・代表チームは、2月12日(日)トレカプラザ55大須アメ横店にて開催される決勝トーナメントの出場権利を獲得出来ます。
代表チーム3名には、「KCGN ID、電話番号、名前」の3点を身分証明書とあわせて確認し、
マスクを取り外して頂いた上でお写真を撮影させて頂きます。
その後代表証明書をお渡しします。当日まで紛失されないようご注意ください。
代表チームへは、決勝トーナメント当日にデュエルフィールドを予選の優勝景品として用意します。
決勝トーナメント当日にチーム員が一人でも欠員した場合、
即敗退となり、参加賞の受け渡しも原則不可とします。また、代理参加なども一切認めません。
店舗代表の重複は禁止、代表が決定した後に他店舗様での参加は不可となります。
(代表チームメンバーの一人が、他店舗の予選で違うチームに混ざって参加することも禁止です。)

・参加にはご自身のデッキが1つ必要となります。
日本語版以外(海外版、英語版)の遊戯王カードは使用禁止です。
禁止/制限カードのルールに順じた40~60枚で構成されたデッキとなります。
場合によっては、エクストラデッキも用意可能です。

・基本ルールは『新マスタールール』に準じます。

・遊戯王OCGの禁止/制限/準制限カードの使用は遊戯王ショップデュエルの『リミットレギュレーション』に準じます。

・じゃんけんで先攻or後攻を決めます。

<2023/2/12 本戦>

・本大会は、3人チーム戦でライフ8000/マッチ戦にてデュエルを行います。

・制限時間は、1デュエル40分。
制限時間40分を過ぎた時点で、
マッチの勝利条件(2勝)を満たさない場合の勝敗判定は公式のイベントガイドラインに沿って実施します。

・試合中は、相手プレイヤーとの会話は可能にし、チームメンバーへの会話は原則禁止とさせて頂きます。
また次の試合のマッチングまで、代表者の戦績報告以外で席を立つことも原則禁止とさせて頂きます。
万が一、上記の状況が守られない場合、その試合はチームで敗退となる場合も御座いますので、ご了承ください。

・過度なマナー違反に対してはジャッジの判断により罰則が適用されます。

・表記以外のルールの詳細は、遊戯王OCG公式サイトの大会規定が適用されます。
大会規定URL:
https://www.yugioh-card.com/japan/event/rankingduel/rules/?doc=regulation
・参加にはご自身のデッキが1つ必要となります。
日本語版以外(海外版、英語版)の遊戯王カードは使用禁止です。
禁止/制限カードのルールに順じた40~60枚で構成されたデッキとなります。
場合によっては、エクストラデッキ、サイドデッキも用意可能です。

・基本ルールは『新マスタールール』に準じます。

・遊戯王OCGの禁止/制限/準制限カードの使用は遊戯王ショップデュエルの『リミットレギュレーション』に準じます。

・じゃんけんで先攻or後攻を決めます。

<2023/2/12 サブトーナメント>

・本大会は、ライフ8000/1デュエル戦にてデュエルを行います。

・制限時間は1デュエル25分。制限時間終了時点でライフが多い方が勝利。
ライフが同点の場合はじゃんけんで勝敗を決定。

・5回戦を行い、1位と2位を決定します。

・スイスドローの計算方法に関しては、コナミのシステムを活用し、算出します。

・過度なマナー違反に対してはジャッジの判断により罰則が適用されます。

・表記以外のルールの詳細は、遊戯王OCG公式サイトの大会規定が適用されます。
大会規定URL
https://www.yugioh-card.com/japan/event/rankingduel/rules/?doc=regulation

・参加にはご自身のデッキが1つ必要となります。
日本語版以外(海外版、英語版)の遊戯王カードは使用禁止です。
禁止/制限カードのルールに順じた40~60枚で構成されたデッキとなります。
場合によっては、エクストラデッキも用意可能です。

・基本ルールは『新マスタールール』に準じます。

・遊戯王OCGの禁止/制限/準制限カードの使用は遊戯王ショップデュエルの『リミットレギュレーション』に準じます。

・じゃんけんで先攻or後攻を決めます。

景品

<2023/1/7~2023/2/11 予選>
1位:既存ラバー製デュエルフィールド (本戦当日にお渡しいたします。)
店舗代表証明書

<2023/2/12 本戦>
1位:既存ラバー製デュエルフィールド

<2023/2/12 サブトーナメント>
1位:既存ラバー製デュエルフィールド
2位:既存ラバー製デュエルフィールド

購入特典
遊戯王OCG特製プロテクターOCG新作商品1,000円購入ごとに
「特製プロテクター」(10枚入り)を1個配布。※上限はひとり1万円まで

注意点

状況によっては、イベントが中止になる場合があります。
店舗へのご連絡もしくは、店頭案内にてご確認ください。

以上になります!
皆様の参加を心よりお待ちしております!
初代大須最強チームを決定するべく、みなさまたくさんのデュエルを期待しております。

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http://osu193.livedoor.blog/archives/48202273.html